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2016年凡科春节放假及值班公告!

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亲爱的凡科用户:

       值此新春佳节来临之际,凡科全体同仁给您拜年了!恭祝您猴年吉祥,万事顺意,阖家幸福。

感谢您一直以来对凡科的支持,在新的一年里,凡科也将一如既往,为您提供较好的产品和服务。


一、 临近春节,为了不影响您的正常建站,现将凡科春节期间的客服服务时间告知如下:

127(除夕)、28(初一)全体客服放假休息,暂停咨询服务;

229(初二)开始,恢复售前咨询服务;

3212(初五)开始,恢复售后咨询服务;

4、春节期间,客服上班时间调整为10:00-17:30(其中,12:30-14:00为休息时间);

5216(初九)开始,恢复正常上班时间(9:00-21:00),您也可以先在这里寻找答案:http://jz.faisco.com/blog.html


二、为保证您网站正常和稳定,我们仍有技术人员7*24小时值班,保证服务器的安全和稳定。

客服不在的日子里,您也可将问题提交至投诉建议中(http://www.faisco.com/ts.html),我们会尽快帮您处理问题的,给您造成的不便,敬请谅解。


三、快递公司已进入春节假期模式,因此在22215期间,凡科不进行对外发件。

216(初九)开始,恢复正常发件,您在春节期间交易的合同、发票等,我们会在初九开始尽快为您处理的。


再次感谢您对凡科的支持!